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2009年是欢乐谷连锁的元年
——欢乐谷连锁经营工作会议隆重召开
编者:欢乐谷连锁经营是华侨城旅游未来3年的战略发展核心,关系到华侨城旅游的长期发展。集团领导对欢乐谷连锁经营工作非常关心、非常重视。任克雷总裁将欢乐谷连锁经营作为2009年华侨城集团工作八项重点内容之一,向国资委进行了汇报。为了统一思想,探讨欢乐谷连锁机制的形成和实践,明确09年欢乐谷连锁经营工作的基本思路,切实推进欢乐谷连锁经营工作。在集团领导的指示下,华控公司组织召开了欢乐谷连锁经营工作会议。任克雷总裁在会议上说:“2009年将是欢乐谷连锁元年!”
12月18日-19日,欢乐谷连锁经营工作会议在华侨城集团总部隆重召开,为期两天的会议分别以市场及宣传、活动统筹、大宗商品采购、主题商品开发、游乐设备及备品备件、技术人才交流等几个欢乐谷连锁经营的专题进行了研讨,还对先期完成的《欢乐谷品牌手册》、《服务规范》及《设备管理手册》等连锁规范进行了宣贯。集团副总裁、华控公司董事长刘平春、集团总裁助理吴斯远、华控公司以及深圳、北京、成都、上海四个欢乐谷领导以及景区经营各方面的负责人参加了会议。华侨城集团领导任克雷、郑凡、董亚平、陈剑、苏征、栾倩等出席了总结会,并和与会代表一起戴上有欢乐谷新标识的欢乐小帽合影留念。工作会议分别由华控公司总裁姚军和副总裁高军主持,刘平春董事长作了总结发言,任克雷总裁作了重要讲话。
19日下午的总结会议上,任克雷总裁对欢乐谷连锁经营工作作了重要讲话。他指出本次会议作为欢乐谷全面启动连锁经营的一项非常基础性工作之一,将成为华侨城主题公园发展上的里程碑!欢乐谷连锁工作不仅是华侨城旅游的事情,而且是整个华侨城集团的每个业务板块都应该关心、参与、支持的大事。
关于欢乐谷连锁经营,任克雷总裁从宏观角度出发提出了欢乐谷连锁经营工作的一些想法。他说欢乐谷是华侨城20年开发主题公园的经验集成,是华侨城旅游目前最成熟的旅游产品形态。华侨城主题公园发展的前十年在打基础,现在进入了第二个十年发展阶段——快速发展时期。欢乐谷连锁是中国主题公园发展的首创,这对华侨城来说也是史无前例的。欢乐谷连锁不仅仅是主题公园的连锁,是旅游+地产的连锁,是成片开发的连锁,别的公司绝无仅有。欢乐谷品牌是中国第一影响力的主题公园品牌。它证明了中国自主开发的品牌开始在市场上成长,扩张,意义超出了一个企业自身发展的影响力,是一个中国的概念。欢乐谷连锁把华侨城不同板块联结在一起。2009年将是欢乐谷连锁元年!
任克雷总裁对欢乐谷连锁工作提出了要求。他说连锁的基本要求是欢乐谷不但要做“中国主题公园的第一品牌”,还要做“世界著名的旅游品牌”。包括市场占有率、入园人数、收入和利润都要成为中国第一,华侨城要做中国第一主题公园的持有者和推动者。
此前,于18日下午召开了欢乐谷连锁经营市场及宣传统筹研讨会。会议围绕欢乐谷连锁经营的市场及宣传工作展开。深圳、北京、成都、上海四个欢乐谷负责人分别汇报了09年欢乐谷市场营销计划。各欢乐谷深入剖析了09年市场形势,从欢乐谷连锁经营出发,结合自身情况,提出了09年市场营销工作的主题活动方案、市场营销策略、渠道巩固等内容。为期两天的连锁经营工作会议,不仅就欢乐谷连锁的品牌、服务、设备等规范达成了一致,还就连锁以后的工作机构、主题活动策划、连锁经营管理等方面进行了深入讨论,研讨出一些有利于推进欢乐谷连锁经营工作开展的思路:第一,提出建立常设工作机构和协调配合的运营管理机制;第二,对主题活动统筹进行讨论,并以欢乐谷魔术节为例,就资源、操作方式提出了多种建议;第三,提出四个欢乐谷每年都需要举办大型活动,共同宣扬欢乐谷品牌内涵;第四,由连锁工作机构集中与大的品牌联盟商谈判形成品牌合作,整体推广欢乐谷品牌;第五,由连锁工作机构与主题活动合作方、全国性媒体合作,实现四个欢乐谷媒体共享,活动资源共享,联动效果互利。
华侨城集团副总裁刘平春在会议上发言,总结肯定了本次欢乐谷连锁经营工作会议的成果,认为此次会议取得了丰硕的成果:一是统一了思想,提高了认识;二是明确了连锁经营的目标;三是明确了起步方法;四是具体研究了很多实际性内容,包括市场营销、大宗采购、重大活动连锁、旅游商品开发、设备备品备件统筹采购等方面。刘平春指出欢乐谷连锁经营工作是一项目的性很强的工作,明确提出连锁工作的三个目标,第一是建立广泛交流,互相启迪的交流平台;第二是形成互相沟通,协调步伐,统一运作的机制;第三是取得协同合作,提高效率,降低成本的成果。欢乐谷要发展成为一个连锁品牌,不只是统一的LOGO,统一的品牌内涵,统一的企业文化,更重要的是找到一种连锁经营的方式,提升企业效益,降低内部交易成本,将各欢乐谷塑造成一个统一的、对外的实体性组织。现在欢乐谷连锁经营要逐个解决在组织形态、资本市场运作、衍生产品开发、人才培养机制等方面的课题,形成欢乐谷连锁经营的共同效益。刘平春同时谈到了欢乐谷连锁工作的方法问题,要求寻找欢乐谷可突破问题,突出重点,扎扎实实,一步一步走下去。华侨城集团总裁助理吴斯远也在会上指出欢乐谷连锁经营常设工作机制的建立非常重要,并针对连锁工作提出几个可探讨议题,第一能否整合欢乐谷具有共性的主题活动,形成主题活动连锁机制,每年策划两个连锁营销的整体活动,整体推广欢乐谷品牌;第二能否启动欢乐谷连锁主题商品经营的某些工作;第三加强欢乐谷主题形象宣贯问题,比如形成欢乐谷吉祥物产品。
此次欢乐谷连锁经营工作会议卓有成效,明确了09年连锁经营工作的重点。各欢乐谷成员像一个大家庭,统一了认识,决心齐心协力,实现成功连锁,将欢乐谷打造成为“中国主题公园的第一品牌”和“世界著名的旅游品牌”。
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